今年7月，毕先生发现购买的LG空调尽管还在保修期内，空调外壳和里面的部件全部锈掉，维修人员表示外机已完全报废不能修复；长沙消费者陈女士投诉称，其购买的LG空调使用一个月后就出现不制冷，5年修10次，花费近2000元；维修工赵先生在去年7月维修LG空调时，没想到LG爆炸自己险于丧命，认定LG空调有质量问题的赵先生遂将LG告上法庭。
频繁的质量问题，令业内人士质疑不排除LG在华继续销售翻新机所致。据了解，2006年10月，业内爆出LG电子在华有地下翻新工厂，将有质量问题的LG空调经返修后重新包装当做新品出售。LG开始没有反应，随着报道此事的媒体增多，3个月后，LG电子中国才发出声明，承认：“LG电子过去确实通过特约维修站，更换了部分产品的外包装，有些作业是在环境不是很理想的情况下完成的，作为一家有社会责任感的企业，我们承认，我们在管理上是有责任的。”而受累“翻新门”事件，2007年、2008年、2009年LG空调在华的市场份额均跌出了前十名。今年1月，提出2010年要同比“100%增长率”的LG电子中国新总裁赵重凤上任，也未能将LG空调在华的销售从低谷中挽救出来。
针对LG空调质量危机，昨日LG电子中国方面对销售翻新机予以否认。并称为了应对市场需求放缓及海外生产成本升高的情况，韩国LG电子总部在去年2月决定减少在中国的空调产量。
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