据介绍,往年采暖季一般都在10月份开始供暖收费,但采暖季前夕,很多居民往往会扎堆交费,给居民带来不便。自去年开始,济南热电的收费开始提前一个月进行,从9月7日正式开始,至11月15日结束,逾期不交纳将自11月16日起按日加收欠费额3%。的违约金。
据悉,济南热电所辖范围内持有交费信息卡的居民可到齐鲁银行(原济南市商业银行)各营业网点柜台交费;同时持有齐鲁银行银行卡的用户也可按下列方式进行自助交费:(1)自助设备(ATM机)交费;(2)电话银行(96588)交费;(3)网上银行(www.qlbchina.com,需先在银行柜台办理网银注册手续)交费。采用自助交费的居民交费后可于6个月内到齐鲁银行任一营业网点补打采暖费收据。如需发票者可持银行收据、身份证(自助凭条)、交费信息卡到济南热电各服务网点办理。
同时从济南热力公司了解到,该公司已经从9月1日起开始收取采暖费了。居民在采暖交费中若有疑难问题,可随时拨打济南热电24小时热线:67812319,或者济南热力24小时热线88812319。
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