【中国制冷网】刘兆贝是中国制冷配件制造和出口行业的领军人物。他是细分领域内拥有专利最多的专家之一,也是把自己产品卖到世界上最多国家的企业家之一,更是一位追求极致的大国工匠。他所在的制冷配件和维修行业不大,产品也很小,但与人类高效利用能源和降低能耗息息相关,意义十分重大。他所创建的企业已经成为业内标杆,雄踞中国制冷配件及维修工具综合出口第一的位置。
厚积薄发,练就深厚内功
刘兆贝的父亲是宁波当地一家乡镇企业的厂长,带领200多个工人生产汽车发动机配件。童年的刘兆贝放学后就爱去工厂玩,手里拿个火花塞能摆弄一个下午,这也无形中为他种下了一颗制造业的种子。后来,刘兆贝在东南大学物理系接受了系统的工科教育,这为后来走向制冷行业打下深厚的基础。
毕业后,刘兆贝顺利进入中国宁波国际合作有限责任公司。据刘兆贝回忆,第一天去上班,主管领导只留下一句:“找本地货源, 联系海外买家,推销,出口创汇。” 那时,大陆还没有普及互联网,刘兆贝搞到一本国际电话号码簿,按照上面的地址和电话号码就开始联系,收信人包括微软的比尔盖茨和GE的杰克韦尔奇。但收获颇微,他开始在网上筛选全球各地制冷设备和家电的维修服务商的信息,向他们发送邮件和传真,因为目标精准,刘兆贝很快就收到四五个客户的反馈。后来他干脆就改为直接发样品过去,而一箱样品要几千块,也正是因为他的敢于投入,获得丰厚回报,客户量急剧增长,范围扩展到了中东和拉丁美洲地区。
而后,刘兆贝积极参加行业展会,谋求商机,曾四次赴德国纽伦堡或汉诺威,参加IKK制冷及空调技术展。刘兆贝把每次参展都当做学习的机会,从展会中把握行业趋势,同时将展会作为一个交流平台,利用机会向同行学习借鉴。随着眼界的开阔和对行业了解的深入,刘兆贝开始有了危机感。他感觉到:一方面随着互联网的发达和信息的开放透明,单纯的中间商贸易会越来越难;另一方面,外贸不但要找到国际客户,更重要的是本地价廉质优的货源,而决定交易的关键因素:产品的质量和价格都不在自己手中控制,中间商的利润会越来越薄。刘兆贝告诉自己:必须得建立起自己工贸一体的企业, 而且有核心制造的竞争力, 才会有明天。
大国工匠,“赔钱”做生意
2001年,刘兆贝决定自己办厂。万事开头难,刘兆贝回忆到,那时许多事都属于摸着石头过河。在工厂运营的前两年, 由于管理不善, 产品又出现了质量问题, 但在这一点上, 他却从不含糊, 无论是召回、 返工还是退款赔偿, 只要客户满意,他都是第一时间解决。为此,他在头两年付出了300多万元,但也因此建立了良好的业界声誉。从那时起,在刘兆贝的企业里,从产品材料、工艺、精密度的设定,到确定工艺要求,再到生产、组装控制和检验,把整套流程严格做到位,永远是他最看重的,俨然是一位在制冷领域追求极致的大国工匠。
2002年2月,刘兆贝成立了宁波欧利科电子有限公司,也建立了自己的技术标准,一类是对从外边买进产品的测试标准,一类是自己产品的企业生产标准。2008年1月,他又成立了宁波兆晨进出口有限公司,负责欧利科产品的出口;2012年1月,他成立了今天的宁波艾弗森电子有限公司,那时他的员工已经发展到300人,迁入了占地33亩的新厂址。
到今天,艾弗森现有电子元件及组件产品已经涉及几千种类型, 远销到北美、中南美洲、欧州、中东及非州等十多个国家和地区,成为中国最大的美式制冷综合配件出口生产基地。在世界40多个国家建立起营销网络,各系列产品拥有上万个零售终端,年出口额达数千万美元。艾弗森拥有先进的生产设备,多条高效快捷的流水线,具有世界领先的压力、真空检测水平,产品质量已达到美国UL标准,欧州CE标准,成为中国制冷行业中拥有美国UL质量认证数量最多的企业。
心系社会,应对全球变暖
联合国“人人享有可持续能源” 倡议组织2018年7月发布报告,目前全球有11亿人缺乏制冷条件。随着全球气候变暖,制冷缺乏对经济和社会的不利影响将会加重。例如缺乏制冷条件会降低劳动生产率,预计到2050年,在问题最严重的南亚和西非地区,高温导致的日间工时损失将高达12%。
制冷问题也影响食品储运和药品及疫苗保存,数据显示:发展中国家食品损失90%发生在供应链环节,主要原因是缺乏冷链设施。更为严重的是,人数日益增长的中产阶级购买力有限,估计其中有23亿人只能买得起价格低、能耗高的制冷设备,而这比将又推高全球能源需求,加剧气候变化。
刘兆贝所在的制冷配件和维修行业虽然并不大,每一个组件、配件乃至维修检测仪表和工具也都很小,但与人类高效利用能源和降低能耗息息相关。随着业务不断增长,艾弗森现有的生产能力已不能完全满足市场的需求。近期,刘兆贝应SUPCO之约赴美,同SUPCO商谈在美国共同投资建厂的可能性,结合中美制造业的优势,制造出更高端低耗的技术产品,为应对日益严重的全球变暖问题承担起一个企业公民的责任。
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