成龙的形象“吻合”中国企业走向世界的“硬功夫”
南都:格力从来不用代言人,但是去年为什么用成龙代言呢?是不是意图在营销上寻求一种变化?
董明珠:格力之前从来都不用代言人,一直坚持以品质来让市场认可。去年选择成龙代言,是因为成龙在奥运和世博还有很多的公益事业上,都展现了他的人格魅力和风采,可以说在世界上,成龙代表了中国的一种“硬功夫”,这点与格力注重品质的风格一致,所以选择了他。
我们的经销商也很希望格力有自己的代言人,这么多年,格力也要展示自己真实的一面,选择成龙也是应消费者与经销商的想法,他代表中国走向世界的一种形象,我也希望格力在世界上也能代表中国的形象。
家电隐形骗补很可怕
南都:家电行业乱象频生,企业之间恶意攻击,家电下乡、以旧换新成为骗补温床,您怎么看家电行业之怪现状?
董明珠:在空调业内,恶意诋毁、诬陷、渲染,已经成为一些厂商打击竞争对手的惯用伎俩,有的公司甚至专门找“网络推手”公司,在网络上制造大量虚假信息,混淆公众视听。
与此同时,一些企业利用用户对技术的不了解,进行扭曲的观念引导,让消费者对产品的质量标准无所适从。这就导致专心做研发的企业的产品销售受到冲击,强调恶意营销的企业却得利。长此以往,整个行业的技术研发积极性都会受挫,z*终让外资厂商受益,受损失的还是行业本身。
说到骗补,现在隐形骗补很可怕,明明是5级能效空调,却报1级,这就能骗几百块钱,所以国家今年也调低了补贴。但格力是1级能效就是1级,2级就是2级。去年我们2级卖得更多一点。
我讲过一杯水的故事,你往一杯浑水里面滴进一滴清水,可能没有什么效果,但是你往一杯清水里滴进一滴污水,马上就显现了出来。也就是说,坚持原则是很难的,但是不能因为难就放弃,一滴清水不管用,那我就慢慢滴,总有一天会好的。
南都:有一些第三方数据显示,在定频市场上,美的与格力的差距越来越小;在变频上,美的市场占有率领先6-7个百分点,您怎么看格美之间的竞争态势?
董明珠:我向来不注重这些数据,我喜欢用事实说话,究竟做了多少,消费者和市场是清楚的。
企业的生命力不在于是否第一,而且就算是讲数据,格力去年在变频空调上的销售额起码超过美的30%以上。
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