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做成世界级制冷企业----王国端 答众记者问

  
    
     有记者问,在中国家电行业中,科龙未来的竞争对手是谁?

  王国端回答说,科龙未来的竞争对手不是国内制造商,而是美国GE、惠而浦、日本松下等公司,与他们几百亿 美元的销售额相比,科龙的资本、人才与技术资源相对稀缺,因此,要把这些外国公司当作竞争对手。

  有记者又问:听说科龙要下功夫做强做大做成世界级制冷企业?

  王国端回答说:科龙坚持立足于制冷行业,打集中优势战,下功夫做强做大,不相关的投资是不熟不做,如果过 早地多元化,风险将很高。科龙与成都、营口、三洋合资以及兼并华宝,用来生产制冷产品,这个对我们产业定位没有偏离。 为了做大核心产业,我们正在实施国际化发展战略,在日本建立了世界级的电器研究所,并将通过其他途径进一步打入国际市 场:一是投资控股国际上有强大销售网络的家电销售公司,用其销售网,以减少风险;二是与海外经销商共同在海外建立组装 线,再通过经销商把产品卖出去;三是与海外知名度高的公司建立战略伙伴关系,通过他们的销售网把产品卖出去(打他的牌 子);四是建立海外代理商。目前科龙已与“q*500强企业”中的惠而浦、三洋、夏普等公司建立了实质性的合作关系。

  针对国内不少企业追求早日进入“q*500强企业”一事,王国端说,科龙不会为了追求这一目标,而去盲目 地搞兼并和扩张。科龙集团在冰箱方面,产销量已连续8年在中国居第一位,目前已进入世界第五名,加上科龙在空调、冷柜 方面的实力以及在商业制冷、工业制冷上的发展势头,科龙离世界制冷“g*”的目标不太远了。科龙集团只要在自身具有核 心优势的制冷领域里适速、稳健地发展,进入世界500强就会水到渠成。z*近,我们根据科龙的实际制定了新的规划,将科 龙的目标锁定在做成世界级的制冷企业,即冰箱产销量由现在的世界第三提升到世界第一,空调产销量由现在位居全国前列提 升到全国第一。我们完全有信心有能力实现这一目标。

  谈到这时,王国端深有感触地说,1985年的一件事让他没齿难忘。那年,我所在的珠江冰箱厂设备水平和技 术能力都很弱,急需他人帮忙。当时正好日本一家电子公司的科长来广州公干。我们费了九牛二虎之力请他,包括请日籍华人 专程从日本飞来劝他,还专门借了辆轿车接他。好不容易请他到了厂门口,谁知他直直地站在那里不肯进去,5分钟后就掉头 要走。我弄不清楚到底是怎么回事?后来,那位日籍友人告知,人家说厂房危险不能进,企业太落后不值一看。我从那一刻起 领悟到,一个人也好,一个企业也好,一个国家也好,没有一定的经济实力,就没有人看得起你。所谓的强弱联合是不可能的 ,只有强强才有对话的机会和合作的可能。

  笔者问:听说科龙在追求上述目标的情况下,目前正在采取多品牌策略。

  王国端说,在中国家电行业中,科龙s*先实施了多品牌策略,其主要原因如下:第一是怎样利用无形资产的价值 问题。在科龙的发展过程中,已产生了两个在社会上有一定影响的品牌——科龙品牌、容声品牌。再加上华宝、三洋科龙两个 品牌,上述四个品牌成为科龙赖以生存的无形资产,而且在社会上有很高的知名度。第二是从消费层次的角度来看,就是要做 好市场的消费定位。市场定位有高、中、低三个消费层次,在实施多品牌战略时,还要做好品牌定位、市场定位和价格定位, 这样就可以满足不同消费层次的需求,增加消费者的选择余地。第三是根据市场的竞争来考虑,科龙如果只用一种品牌来定位 ,则很难去拓展市场的空间,比如用一个高档次的品牌生产出低档次的产品,就会使消费者概念模糊,不知道这个品牌到底是 高档次还是低档次,采用多品牌战略就解决了这个问题。

  王国端进一步解释说,推行多品牌战略,s*先要考虑品牌的组合、资源共享的问题。我们的企业形象广告强调把 一个大科龙打出来,大科龙又把所有品牌包进去。这样的话,在资源上投放一分钱就产生了五分钱的作用,跟以前投放五分钱 才产生一分钱作用的操作方式不同了。

  应该说科龙在追求自身的长远发展目标——做强做大做成世界级制冷企业时,不仅体现在品牌组合、技术创新、 培养人才、与大公司合作上,还体现在公司高层权力顺利交接上。王国端说,潘总退下来了,主要是为了科龙的长远发展目标 ,宁可放弃一些物质上和荣誉上的东西。

  我接任总裁后,专门在董事会旁边设立了三个委员会:战略委员会、投资委员会、审计委员会,作用就是监督我 决策。其中战略委员会的成员以董事会和外聘人员为主,投资委员会和审计委员会则全是外聘人员,这样做的目的是使公司董 事会在做决策时有与企业无直接利益关系的人士帮忙,他们从局外看局内。另外,科龙正在酝酿建立9项新制度,包括职位制 、人才流动制、创新发明制等,从内部来激活整个企业。上述做法都是为了给股东以z*大的回报。我相信没有什么困难可以难 倒我,没有什么困难可以难倒科龙,因此我也要求我的下属不要在我面前提困难,这是我的一种人生观。  

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