【中国制冷网】京东、淘宝和苏宁易购平台为消费者生活带来了便利,咱们在品牌线上旗舰店或者品牌自营店,就能买到安全可靠的家电。不过,相比实体店,网购的家电产品还可能出现一些“小问题”,或者买回来的家电不是自己真正想要的,一不小心就被“套路”。
接下来,笔者就和大家简析一下网购家电的那些事,减少你“入坑”的几率。
1、选品牌旗舰店
家电属于大物件,大家在选购产品时,不要贪“小便宜”(受锅碗瓢盆或烤箱等小礼物诱惑)。购买产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买。家电官方旗舰店不仅产品供货渠道有保证,而且配送、安装的速度也都比较快,售后服务也更让人放心。
2、不要只看好评
很多人在网购家电的时候,会看用户评价。通过用户评价,我们可以了解到大量用户对产品的使用体验和反馈,它们会对购买决策提供很大的帮助。不过,我们在网购家电产品时,一定要学会甄别评论。
以网购电视机为例,有的好评对产品的描述多为颜值高,音质好,看起来不错,晒的图多为静态高清画面。这样的画面虽然很美,但是,我们也要多看看别人晒的动态图,以及多看看电视机在展现红、绿、蓝色的影视画面时,色彩的还原度到底好不好。在展现篮球、足球画面时,会不会有拖影现象。因为有些好评是商家通过返现等方式“刷”出来的,建议看“好评”的时候,也参考一下“差评”和“追评”,这些产品使用体验,往往更有实际价值。
3、搞懂售后服务
家电产品个头不小,产品送到的时候,往往是售后师傅为你抬到家里,为你安装起来。咱们在选购时,不论是在品牌旗舰店,还是在授权的专卖店买东西,都要问清楚具体的保修政策,尤其是要知道产品的三包有效期,像包修期很重要,在产品出现故障时直接联系品牌官方售后就可以了。
以空调为例,咱们网购了空调产品,有的品牌产品整机保修3年,有的品牌保修5年,还有的品牌保修10年,咱们在网购时,一定要留心售后说法细节,减少不必要的麻烦。
以上就是网购家电时需要注意的一些细节问题,希望能让你在选购时少走弯路,快速有效的选购到自己喜欢的产品。
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