沈阳复式房收采暖费纠纷 层高非净高

    [中国制冷网]  吉利湖街的千户居民日前向96123市民热线求助说，“我们的房屋是复式结构，往年是按照单层来缴采暖费的，可是今年热力公司却按两层收费，前段时间有些用户已经交了今年的费，是按单层收的，这次也要补交，双方相持不下，热力公司说只要不交费就不给开栓。

    有居民拿出房证说话，“房证上写的总高4.89米，一楼2.7米，那么2楼就是2.19米，也够不到官方规定的2.2米收采暖费；另外，我们房屋二楼一点供暖设施都没有，凭啥收我们采暖费。”交涉中，住户向热力公司要求看按照两层收费的文件，热力公司工作人员拿不出来，只是说公司领导就让这么收的，如果住户不交两层钱，热力公司就不给开栓供暖，住户要求见公司领导，工作人员说领导不在。

    纠风办对此非常重视，立即责成该区房产局进行调查处理。经调查，吉利湖街花生公寓有A1、A2、B2复式结构住宅楼。A1、A2两座楼的复式二层为赠送面积，没有记入房证面积，且层高低于2.2米。B2的复式二层高于2.2米。对于供暖公司对A1、A2要收两层采暖费的做法，区供暖办给予严厉批评，并责令立即整改。10月21日供暖公司贴出公告，按照【2009】12号文件“对于安装采暖设施的室内复式结构上层、阁楼、自行封闭的露台等，没有记入房屋所有权让标明面积的，凡其层超过2.2米的部分记入供热面积，不超过不计入”的规定，对其层高进行实际测量，测量结果按照文件精神办理。现在该小区的供暖收费问题已经解决，今冬可以正常供暖。